四川榮塑管業集團有限責任公司成立于1999年,是一家集塑膠管材管件生產、研發、城市燃氣開發和營運、真空鍍膜為一體的企業。公司座落于成都市武侯區金花工業園區,是軍工、科研院所長期合作商,廠區占地30多畝,現有員工200多人,總資產逾5億元人民幣。對于這樣一個業界領先的知名企業,“榮塑”依靠什么一步步發展壯大?他們有哪些獨到的經營管理模式?讓我們走進榮塑管業集團,一起去探訪一下其成功之道。
樹形象:以創新求發展,以服務贏口碑
四川榮塑管業集團有限責任公司(以下簡稱“榮塑管業集團”),專業生產榮塑牌PP-R、PE給水、PE燃氣、給水用鋼絲網骨架(聚乙烯)復合管、鋁合金襯塑復合(PP-R)管材及管件等系列產品,年生產能力達5萬多噸,規格型號達數百種,完全符合GB/T 18742.2-2002 、GB/T 13663-2000、GB 15558-2003國家標準及行業標準,具有綜合技術性能優良、耐熱耐壓、保溫節能、使用壽命長和綠色環保等特點,廣泛用于工業和民用建筑的冷、熱水供給,燃氣輸送和各種工業流體輸送等領域。用戶遍及四川、重慶、新疆、云南、貴州、陜西、西藏、甘肅、湖北、湖南、青海、寧夏等省市自治區,水氣管道榮塑制造,贏得了軍工品質的好評。
創新是企業發展的強勁動力,只有不斷提高技術和經營能力,不斷開發出適應市場變化的新產品,滿足客戶日益增長的需求和社會變遷,才能保證品牌價值和旺盛的生命力。十六年來,公司以追求產品創新、技術創新、市場創新為宗旨,推陳出新,堅持產品質量和服務兩手抓,不斷獲得了市場的認可,公司也因此獲得了多項榮譽——公司通過并按照ISO9001質量、ISO14001環境、職業健康安全管理體系運行,嚴格執行6S管理,秉承“榮塑管道、粒粒新料、質量第一”,并擁有完整的省級檢測設備和實驗室。公司在2007年8月獲得由國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的“特種設備制造許可證”、連續多年入圍 “水利部農村飲水安全工程材料設備產品信息年報”目錄;是中石油天然氣集團公司“物資供應商準入證”的企業;獲四川省第十一名“四川名牌”,獲 “四川省著名商標”,獲四川省“質量信用AAA等級證書”;是四川省水協、燃氣協會排列前茅的企業,并入選四川省質量技術監督局出版的《質量為王》的行業代表,是四川省315質量誠信用戶滿意單位,是“中國工業防腐蝕技術協會” “中國城市燃氣協會”“四川省城鎮供排水協會” “四川省燃氣協會”等行業協會的會員單位。公司成立了黨支部、工會等,獲武侯區先進黨支部,多次榮獲年度“納稅大戶”。
塑品質:以質量求生存,以信譽求市場
質量是企業的生命線。公司以守法重諾和誠信經營作為公司的基本原則,制定公司的方針目標,嚴格遵守各項安全、環保、質量、工商、稅務等政策,依法納稅,合法取得各項經營資質。
公司視產品質量為企業的生命,為提高產品質量,滿足顧客和市場需求,公司從成立起就開始推行全面質量管理,在2007年通過了ISO9001國際質量管理體系認證,確定了以質量為中心,以全體員工參與為基礎,以“質量是企業永恒的主題”為企業質量方針目標,充分貫徹全面質量管理思想,每個工種、每道工序都制定了質量體系作業標準和質量手冊。上至企業高層管理者,下到具體崗位操作工人,都牢固樹立了“質量是企業生命”的理念。有效運行質量管理體系,確保產品成品出廠合格率99%。根據市場情況公司每年制定質量目標計劃,并按年度對質量方針和目標進行考核統計,公司產品質量歷年在省、市級監督抽查檢測中均為合格優質品,為企業取得良好的信譽。
通過實施以上體系管理,進一步加強了產品質量管理工作,實行三檢制度,嚴格按標準進行檢驗,并加大檢測頻率,重點放在產品質量控制上,生產各部門嚴格進行供貨檢驗、過程檢驗、最終檢驗、不合格品控制等,對原材料、半成品、成品進行質量控制,減少不合格品的產生,形成快速信息反饋機制,盡快找出原因,杜絕了不合格品的產生。公司對每位顧客提供了完善的售后服務,認真執行產品的更換、退貨的責任規定,妥善處理客戶的投訴,贏得了客戶的肯定和贊譽。
重管理:臻于至善 成就未來
公司在抓好產品質量管理工作的同時,始終堅持安全生產第一理念,根據國家有關法律法規,制定并實施安全生產制度,并定期組織公司員工召開安全生產工作會議,學習生產安全操作規程、安全事故案例分析,最大限度預防和避免安全事故的發生。
公司非常注重對成本的控制管理。自實施績效管理以來,一方面通過規?;a來降低成本,另一方面又不遺余力推進成本管理朝著精細化的方向發展,將成本管理貫穿于整個工作流程之中,成本核算中的配比性、真實性和及時性也得到顯著加強,財務數據的控制和預警功能得到進一步發揮。同時公司在改進工藝、降低消耗、提高原材料利用率以及降低質量損失等方面也不斷改進,取得了較好成績,有效地杜絕了不必要的浪費,節能降耗工作深入每位員工心里。
在人文環境發面,公司注重人才的引進和培養,同時也注重提高員工的素養。公司根據員工的勞動技能、文化素質、工作性質的不同,聘請相應的專家進行定期和不定期的培訓,循序漸進的提高技能技巧,充分發揮其潛在能力。通過不斷的、有針對性的學習、培訓,使員工不僅具有熟練的勞動技能,文化素養也得到顯著提高。
公司在節能環保發面也有一套行之有效的方法。公司推行節約管理,杜絕“跑、冒、滴、漏”對環境的污染,以節約挖潛來降低成本,提高效益。在環境目標指標考核中,公司加強了廢水的循環利用,減少了費用,結合ISO14000-2004環境管理體系管理標準,使公司的廢水、廢氣、噪音的排放都達到了國家和地方標準,得到了環保部門的好評。
后記:在采訪過程中,我們還得知:榮塑管業集團除了對內“重品質、抓管理”,對外“塑形象、贏口碑”之外,公司還具有高度的社會責任感——當5.12汶川大地震發生后,公司第一時間組織公司全體員工捐款,公司捐物,第一時間運往向災區;昭通市彝良發生地震后,公司及時組織物資運到災區;蘆山地震發生后,公司組織一批管道運往災區,支持災區重建。種種義舉,踐行的是“榮塑”的宗旨——企業發展,惠及員工;企業強大,回報社會。
經歷了十六年的風雨磨礪,榮塑管業已在激烈的市場競爭中站穩腳跟,獲得了業界的認可和贊譽。對于未來,榮塑人步履穩健,意氣風發。相信公司上下會同心同德,發奮圖強,抓住發展的機遇,去譜寫一段更加華麗的傳奇,去創造一個更加輝煌的“榮塑”?。ú蓪?記者 曉熊)